오후 4시에 결제를 했고, 색상을 블랙으로 설정했었는데 주문은 코랄색상으로 잘못 등록된 것 같아 결제하자마자 주문변경을 문의했습니다. 1시간도 지나지 않은 시점에서 색상 변경을 요청했고, 발송 문자도 문의를 보낸 후 2-30분 뒤, 결제 후 1시간 뒤에 와서 색상이 변경된 상태인 줄 알았는데 오전에 색상 변경을 요청하지 않아서 그냥 발송되었다고 하네요. 결제한 시점도 오후이고, 발송 전 문의를 보냈는데도 오전에 요청하지 않아서 받아들여지지 않는다는게 말이 안된다고 생각하네요.
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작성자 소녀 고민해결사 -키키코
작성일 2021-06-25
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