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바지가 작아서 반품처리하고 관리실에 보관해놨는데 관리실에 그대로 방치되고 우체국에서 8월26일자로 택배주소확인하고 반품처리다시 하라는 문자를 받았습니다  날짜가 많이 지연됐는데 반품처리가 가능한지요?