안녕하세요 고객님

우선 너무 죄송하다는 말씀 드립니다~ㅠㅠ

정치적인 내용이나 비하적인 발언이 들어간 부분이 아니기에

충분히 문제가 없다는 판단하에 제작을 했는데

불편하셨다는 부분 정말 죄송합니다 ㅠㅠ

하지만 9월에 구매하셔서 교환 반품 요청을 하신 부분은

이미 상세페이지에 촬영된 해당 제품을 고객님께서 확인하고 주문하셨다는
명목 하에 저희가 요청사항 들어드리기 어려울 것 같습니다.

다음에 구매시 상세 컷 꼭 확인 후 신중한 구매 부탁드릴게요~

저희도 제작 시 제품디자인에 조금 더 쓰도록 하겠습니다.

감사합니다

 [ Original Message ]

안녕하세요?

하트시그널배색후드를 구입해서 이쁘게 입고 다녔는데!

오늘 하트 안에 있는 영문이

'not today satan'

이라는 걸을 보게 됐습니다!

그간 한번도 눈여겨 보지 않았는데!

앞으로 입고 다녀야 할 지도 고민됩니다!

같은 가격대 옷으로 교환도 가능한 건가요?

이쁜 말도 많은데! 어떻게 이해해야 할까요??

자체 제작 옷이던데! 왜 이런 문구를 넣었는지 이유도 알고 싶습니다!

성의있는 답변 기다리겠습니다!